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TOPIC: Creasol Multi troubleshooting: checklist
Creasol Multi troubleshooting: checklist 6 months, 1 week ago #14
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Some questions to find and solve problems on Creasol-Multi
 Multi does not work. Pressing any button, LEDs do not light Maybe the battery is empty: open the remote control case (using a screwdriver), then remove the battery, press any button, insert a new battery and check that LEDs red and green will light. If they don't light, maybe that the remote control has been damaged: contact us for check and replace it Pressing any button, LED starts RED and becomes steady-GREEN shortly While pressing a button to transmit, if the LED become steady GREEN, it means that battery is flat and should be replaced Pressing any button, LED blinks RED and GREEN alternatively This mean that battery is quite flat. Please note that battery status depends by temperature, so trying the remote control at higher temperatures it will work better. In this conditions, it happen that sometimes the remote control does not transmit anything, and sometimes it transmits correctly: this is an algorithm intended to notify the user about the status of battery, so when you see that sometimes the remote control does not transmit, look at the LEDs to see the status of battery! Pressing the button, RED LED flashes correctly, but it does not activate the automation (gate, garage door, ...) Try from a shorter distance from the receiver. Consider that normally MULTI performs lower range than original remote controls, because it is not optimized for a single frequency. Try with the original remote control, to check that the receiver works correctly. Try to duplicate another time the original remote control on MULTI: maybe that someone has programmed another code on that button FRANCAISE Multi ne fonctionne pas. Appuyant sur un bouton, les LED ne s'allume pas Peut-être que la batterie est vide: ouvrir le boîtier de télécommande (en utilisant un tournevis), puis retirez la batterie, appuyez sur un bouton, insérez une nouvelle batterie et vérifiez que les LED rouge et verte s'allume. Si elles ne s'allument pas, peut-être que la télécommande a été endommagé: nous contacter pour vérifier et le remplacer Appuyant sur un bouton, la LED commence ROUGE et devient stable peu VERT Tout en appuyant sur un bouton pour transmettre, si la LED verte régulière devenir, cela signifie que la batterie est à plat et doit être remplacé Appuyant sur un bouton, la LED clignote en rouge et vert alternativement Cela signifie que la batterie est assez plat. S'il vous plaît noter que le statut de la batterie dépend de la température, donc essayer de la télécommande à des températures élevées ça marchera mieux. Dans ces conditions, il arrive que parfois la télécommande ne transmet rien, et parfois il transmet correctement: il s'agit d'un algorithme destiné à avertir l'utilisateur sur l'état de la batterie, alors quand tu vois que parfois la télécommande ne transmet pas, regarder les LED pour voir l'état de la batterie! En appuyant sur le bouton, LED rouge clignote correctement, mais il n'active pas l'automatisation (portail, porte de garage, ...) Essayez d'une plus courte distance du récepteur. Considérez que normalement MULTI effectue bas de la fourchette de télécommandes d'origine, car il n'est pas optimisé pour une seule fréquence. Essayez-le avec la télécommande d'origine, afin de vérifier que le récepteur fonctionne correctement. Essayez de reproduire une autre fois la télécommande d'origine sur le MULTI: peut-être que quelqu'un a programmé un autre code sur ce bouton ITALIANO MULTI non funziona. Premendo un qualsiasi pulsante, i LED non si accendono Forse la batteria è scarica: aprire la scatola (utilizzando un cacciavite), quindi rimuovere la batteria, premere un pulsante, inserire una nuova batteria e verificare che i LED rosso e verde si accendano. Se non si accendono, forse che il telecomando è danneggiato: contattateci per verificarlo e sostituirlo Premendo un tasto qualsiasi, LED lampeggia inizialmeno ROSSO per poi diventare VERDE fisso Tenendo premuto un pulsante per trasmettere, se il LED verde si ferma, significa che la batteria è scarica e deve essere sostituito Premendo qualsiasi tasto, il LED lampeggia ROSSO e VERDE alternativamente Questo significa che la batteria è quasi scarica. Lo stato della batteria dipende dalla temperatura, e funziona meglio a temperature alte. In questo caso, potrete notare che a volte il radiocomando non trasmetterà nulla, ed a volte trasmetterà correttamente, grazie ad un algoritmo utilizzato per informare l'utente circa lo stato della batteria: quando noterete questo malfunzionamento, controllate i LED per verificare lo stato della batteria! Premendo il pulsante, LED ROSSO lampeggia correttamente, ma non attiva l'automazione (cancello, porta del garage, ...) Provate da una distanza inferiore dal ricevitore. Si consideri che normalmente MULTI ha una portata minore rispetto ai radiocomandi originali, perché non è ottimizzato per una singola frequenza. Provate con il telecomando originale, per verificare che il ricevitore funzioni correttamente. Provate a duplicare nuovamento il radiocomando originale sul MULTI: forse qualcuno ha programmato un altro codice su quel pulsante |
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Paolo
Technical support |
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Feedbacks
BOUILLEZ told us:the two remote control PANDIS are a very good product , simply to record the frequence I have recorded my gate and garage while the french distributor told me it was impossible... Thank you creasol
Massimo Roggiani told us:
OK spedizione velocissima...ottimo ....consigliato
Giuseppe Auricchio told us:
Ricevuto nei tempi previsti, come promesso (24h), installato con estrema semplicità . Funziona perfettamente, ottima soluzione ad un prezzo competitivo. SODDISFATTISSIMO.
Goulamougaidine told us:
Bonjour, J'ai bien reçu les pièces ils fonctions. Envoie est rapide
Fernando DaSilva told us:
I purchased this remote with the hopes that it would duplicate a Linear MT-1B, transmitting at 318Mhz. It doesn't seem to be working. ANSWER FROM THE SELLER: LINEAR MT-1B is not supported (and not listed in the compatible remote controls) because megacode is not supported. anyway, if you ship back to us your remote control, we can refund you the price of the remote control.
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